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Häufig gestellte fragen

FAQ

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist für alle Kunden in ganz Deutschland kostenlos, es gibt also keine Mindestanforderungen, um einen kostenfreien Versand zu erhalten. 

Wie wird meine Sendung zugestellt?

Innerhalb Deutschland ist DHL oder DPD für die Zustellung zuständig.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, schnelle und sichere Lieferungen zu gewährleisten. Das bedeutet, Ihre Lieferung wird innerhalb 6 bis 10 Tage zugestellt. Bei zu großer Auslastung unseres Lieferanten, wie z. B.: an Feiertagen, kann die Lieferung maximal 14 Tage lang dauern.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

SipAndSafe bietet Ihnen eine Auswahl an bequemen Zahlungsmöglichkeiten, darunter Klarna, PayPal, Kredit-/Debitkarten und Sofortüberweisung.

Wie erhalte ich die Rechnung zu meiner Bestellung?

Wir senden Ihnen kurz nach Abschluss Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Rechnung und weiteren Bestellinformationen.

Meine Bestellung nachverfolgen?

Gib deine Bestelldetails an, um deinen Bestellstatus zu sehen.

Wird ClipAndSafe mitgeliefert? 

 Beim Kauf einer SipAndSafe Flasche wird der ClipAndSafe Karabiner nicht mit geliefert. Dieser kann zusätzlich dazu bestellt werden.

Gibt es Garantie? 

Jeder Kunde in Deutschland hat 60 Tage Garantie. Machen Sie sich also keine Gedanken, falls sie sich nicht sicher sind, ob es ihnen gefällt.